FAQ

Was ist Ube-Pulver?

Unser Ube-Pulver besteht aus 100 % reinem Purple Yam (Ube).
Es enthält keinen zugesetzten Zucker, keine Zusatzstoffe und keine Konservierungsstoffe. Das Produkt wird lediglich getrocknet und anschließend zu Pulver verarbeitet.

Ist Ihr Ube-Pulver vegan?

Ja. Unser Ube-Pulver ist 100 % pflanzlich und vegan.

Wie bereitet man einen Ube Latte zu?

Zur Zubereitung eines Ube Latte:

1 Löffel Ube-Pulver
eine kleine Menge heißes Wasser

Das Pulver zuerst gut im heißen Wasser auflösen, bis eine glatte Mischung entsteht.
Anschließend heiße oder kalte Milch hinzufügen.

Je nach Geschmack können Sie auch Zucker, Honig oder andere Süßungsmittel hinzufügen.

Kann man Ube-Pulver zum Kochen verwenden?

Ja, Ube-Pulver kann in vielen Rezepten verwendet werden, zum Beispiel:

Getränke (Ube Latte, Smoothies)

Backwaren

Desserts

süße oder herzhafte Gerichte

Es verleiht den Rezepten einen milden Geschmack und eine natürliche violette Farbe.

Warum heißt unsere Marke jetzt Ube Origin statt Bio Ube?

Aus Bio Ube wird Ube Origin! Wir haben unseren Markennamen geändert, um unsere internationale Ausrichtung zu stärken und unsere Marke für Kunden auf der ganzen Welt weiterzuentwickeln.

Der bisherige Name war stark mit dem deutschen und europäischen Markt verbunden. Mit Ube Origin möchten wir unsere internationale Expansion vorantreiben und Ube-Liebhaber in noch mehr Ländern erreichen.

Unser Name und unser Markenauftritt sind neu, aber unser Anspruch bleibt derselbe: Ihnen hochwertigen Ube und Produkte anzubieten, die Sie lieben.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in der Regel 4 bis 10 Werktage.

In bestimmten Fällen kann sich die Lieferzeit leicht verlängern, zum Beispiel:

• bei sehr hoher Nachfrage
• während Feiertagen
• während Verkaufsaktionen oder Sonderangeboten

Wir bemühen uns jedoch stets, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Sind Rückgaben oder Rückerstattungen möglich?

Aufgrund der Natur des Produkts als Lebensmittel sind Rückgaben oder Rückerstattungen für Lebensmittelprodukte nicht möglich.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.